Política de Reembolso

🔁 Política de Reembolso – PLANET SNKR

Na PLANET SNKR, a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Trabalhamos para garantir que recebas exatamente o que esperas — ou até melhor. ✨

📦 Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que os artigos estejam:

• Em perfeitas condições

• Sem sinais de uso

•Na embalagem original

 

💳 O reembolso será processado após a receção e verificação dos produtos, utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra.

⚠️ Não aceitamos devoluções de artigos usados, danificados ou fora do prazo indicado.

✉️ Para iniciar o processo de devolução, entra em contacto connosco por e-mail ou redes sociais com o número da encomenda e o motivo da devolução.

🚚 Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

🚚 Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

📩 Para iniciar o processo de devolução, entra em contacto connosco através do e-mail ou redes sociais, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.